Términos y Condiciones de Compra en Línea

1. Identificación del vendedor

Las ventas realizadas a través de esta tienda en línea son operadas por REAC-TI® (Martín Gerardo Casillas Sánchez), con domicilio en Calle Escuela de Minas #19, Colonia SPAUAZ, C.P. 98613, Guadalupe, Zacatecas. Contacto: admin@reacti.mx / WhatsApp +52 492 307 4960.

2. Aceptación de los términos

Al confirmar un pedido en reacti.com.mx usted declara haber leído y aceptado estos términos, la Política de Envío, la Política de Garantía y la Política de Devoluciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, debe abstenerse de completar la compra.

3. Quién puede comprar

Debe ser mayor de edad y contar con capacidad legal para celebrar contratos, o contar con la autorización de quien ejerza la patria potestad o tutela sobre usted.

4. Proceso de compra

Agregar un producto al carrito no reserva inventario ni precio. El pedido se considera confirmado hasta que el pago sea aprobado por el medio de pago elegido y usted reciba una confirmación por correo electrónico con el número de pedido.

5. Disponibilidad de producto

Los productos están sujetos a existencia. Si tras confirmar el pago detectamos que el producto ya no está disponible, se lo notificaremos y podrá elegir un producto equivalente o el reembolso total de lo pagado, sin cargo alguno.

6. Precios

Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando aplica. Pueden cambiar sin previo aviso, pero el precio válido para su compra es el que se mostró al momento de confirmar el pedido. Si un error tipográfico o de sistema muestra un precio evidentemente incorrecto, REAC-TI® podrá cancelar el pedido y reembolsar el pago en su totalidad, notificándolo antes de procesar el envío.

7. Medios de pago

Aceptamos los medios habilitados en el checkout, procesados de forma segura a través de Conekta, Mercado Pago y PayPal. El procesamiento del pago lo realiza directamente el proveedor correspondiente; REAC-TI® no almacena los datos completos de su tarjeta.

8. Facturación

Si requiere factura (CFDI), debe solicitarla proporcionando sus datos fiscales completos y correctos a través de reacti.com.mx/facturas, dentro del mismo mes calendario en que se realizó la compra, conforme a lo exigido por el SAT.

9. Envío

El envío de los productos se rige por la Política de Envío vigente al momento de la compra.

10. Garantía

Los productos vendidos cuentan con la garantía descrita en la Política de Garantía vigente al momento de la compra.

11. Devoluciones y cancelaciones

Aplica lo descrito en la Política de Devoluciones. En resumen: no se aceptan devoluciones por cambio de opinión; sí se corrige, sin costo, cualquier defecto, error de pedido o daño en tránsito.

12. Cuenta de usuario

Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta. Notifique de inmediato cualquier uso no autorizado a admin@reacti.mx.

13. Propiedad intelectual

El contenido del sitio (textos, imágenes, marca REAC-TI®, logotipos) es propiedad de REAC-TI® o de sus proveedores y no puede reproducirse sin autorización escrita.

14. Limitación de responsabilidad

REAC-TI® no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades derivados del uso de los productos adquiridos. La responsabilidad máxima frente al cliente, en cualquier caso, se limita al monto efectivamente pagado por el producto en cuestión.

15. Datos personales

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

16. Modificaciones

REAC-TI® podrá modificar estos términos en cualquier momento. La versión aplicable a su compra es la vigente al momento de confirmar el pedido.

17. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes federales mexicanas, incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes del Estado de Zacatecas, sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).